Khai mạc lớp tập huấn du lịch cộng đồng tại Mộc Châu
Ngày 6/7/2015 tại Nhà văn hóa Bản Áng 2 - xã Đông Sang - huyện Mộc Châu, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Sơn La đã phối hợp tổ chức khai giảng lớp tập huấn kinh doanh lưu trú du lịch tại nhà dân năm 2015 (Homestay Operation) do dự án EU tài trợ. Khóa tập huấn diễn ra trong 6 ngày, có sự tham gia của 30 học viên đến từ huyện Mộc Châu và huyện Vân Hồ.
Ngày 6/7/2015 tại Nhà văn hóa Bản Áng 2 - xã Đông Sang - huyện Mộc Châu, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Sơn La đã phối hợp tổ chức khai giảng lớp tập huấn kinh doanh lưu trú du lịch tại nhà dân năm 2015 (Homestay Operation) do dự án EU tài trợ. Khóa tập huấn diễn ra trong 6 ngày, có sự tham gia của 30 học viên đến từ huyện Mộc Châu và huyện Vân Hồ.
Khóa tập huấn hướng tới việc giúp học viên có những kỹ năng cơ bản trong việc vận hành các loại hình dịch vụ lưu trú tại nhà dân khác nhau bao gồm: gia tăng lượng du khách và sự hài lòng của họ đối với dịch vụ thông qua việc cung cấp dịch vụ chất lượng cao và chăm sóc khách hàng, cung cấp môi trường sạch sẽ an toàn, cải thiện kỹ năng tiếp thị và quảng bá dịch vụ.
Việc nâng cao hiểu biết về nhu cầu và mong muốn của du khách cùng kỹ năng kinh doanh được cải thiện sẽ giúp những người điều hành du lịch nghỉ tại nhà dân cải thiện được công việc và gia tăng thu nhập.
Chương trình đào tạo được Dự án EU xây dựng phù hợp và bám sát thực tiễn bối cảnh của du lịch Mộc Châu, sử dụng bộ công cụ gồm tài liệu lật (flip file), thẻ học từ (flash card), tài liệu hướng dẫn giao tiếp với du khách… giúp các học viên cảm thấy hứng thú và dễ tiếp thu trong quá trình học tập.
Thùy Dung